Har du nogensinde bemærket, hvor brutalt ærlige mennesker har tendens til at fokusere mere på brutal del end ærlig en del?
Ufiltreret ærlighed kan være til stor hjælp, når du prøver at finde den rigtige vej. Nogle gange kunne vi alle bruge en reality check, der kommer fra et ægte og ærligt sted.
Problemet med brutal ærlighed er, at det stadig antager. Det antages, at den person, der hører den brutale ærlighed, vil have den følelsesmæssige modenhed eller indsigt til at se forbi de uvenlige ord.
Den måde, du leverer en besked på, er lige så vigtig som hvad budskabet faktisk er. Ved at vrede publikum før eller under afleveringen af en besked skifter du deres fokus fra budskabet til deres egen vrede.
når du ikke føler dig elsket
Brutalt ærlige mennesker sjældent bekymrer sig om det. Deres ærlighed er ofte selvcentreret, selvom det er velmenende. Når alt kommer til alt, hvis de er interesserede i at få en ægte indflydelse og hjælpe personen, ville de være mere interesserede i at sikre, at de hører budskabet i stedet for at ramme en mening ned i halsen.
Det gør dem dog ikke dårlige eller skadelige mennesker. Nogle mennesker er bare ikke gode med den sociale dans, eller det er den type rådgivning og leveringsform, de gerne vil modtage fra andre.
Det er her takt og diplomati kommer ind i billedet.
Hvad er takt og diplomati?
At navigere i sociale situationer er en vigtig færdighed for at få gjort noget meningsfuldt. Diplomati er evnen til at træde ind i disse sociale situationer, lette kommunikationen og guide alle til en ordentlig løsning.
Forskellige færdigheder inden for diplomatiets sfære kan gøre det lettere eller sværere.
Du skal have betydelig kontrol over dine følelser. Diplomaten har ikke råd til at falde i deres egen vrede, frustration eller tristhed, mens han prøver at arbejde sig igennem en situation.
Effektivt diplomati kræver en vis følelsesmæssig frigørelse, fordi din ro bliver ubevidst kommunikeret til de andre mennesker, der er involveret i konflikten. Det viser, at du ikke nødvendigvis tager en side, eller at hvis du tager en side, kommer din position fra et roligt og overvejet sted.
Diplomati kræver god lytning. Men at være en god lytter er mere end bare at høre, hvad en person prøver at sige.
Hvis du prøver at være diplomatisk, hvad enten det er med en gruppe mennesker eller en person, er der en god chance for, at situationen er overfyldt af følelser.
Følelsesmæssige mennesker har ofte en vanskelig tid til fuldt ud at udtrykke sig og formulere deres følelser. Nogle mennesker har svært ved det, selv i de bedste tider. For at være en diplomatisk lytter hjælper det med at læse de oplysninger, der er mellem linjerne og begravet under følelsen.
Diplomati kræver, at du formulerer dine tanker. Når du tager informationen fra de involverede parter i konflikten, hjælper det med at omformulere deres tanker og problemer, som du forstår dem. Det giver de andre mennesker mulighed for at rette eller bekræfte, hvordan du opfatter oplysningerne, hvilket vil hjælpe dig med at bringe alle tættere på en meningsfuld opløsning.
Kompromis er en anden vigtig ingrediens i diplomati. Et respektfuldt kompromis er en situation, hvor alle berørte parter kan gå væk fra diskussionen tilfredse.
De fleste fornuftige mennesker vil forstå, at de ikke kan have alt deres egen måde. Rimelige mennesker vil vide, at andre mennesker betyder noget, og de bliver sandsynligvis nødt til at opgive nogle ting for at nå en mellemvej.
At finde den mellemliggende vej kan undertiden være kompliceret, især hvis du har at gøre med noget personligt. Du kan opleve, at du giver for meget eller for lidt, hvis du ikke har sunde grænser.
Takt er en færdighed under diplomatiets paraply. Takt er at vide, hvad man skal sige, og hvad man ikke skal sige. Takt er at vide, hvornår man skal tale, og hvornår man skal være tavs. Takt er at kunne fortælle en sårende sandhed på en måde, der respekterer og ærer den person, der lytter, så de har mulighed for at høre din besked.
Takt er forskellen mellem at sige:
”Du opfører dig som en rigtig skam. Du ved det?'
og
'Din vrede og aggression er skræmmende, og jeg sætter ikke pris på, at jeg får det til at føle mig utilpas.'
Hvordan udvikler du færdighederne i takt og diplomati?
Den eneste rigtige måde at udvikle disse færdigheder på er at øve, øve, øve. Jo mere du kan være taktfuld og diplomatisk, jo lettere bliver det.
De er ikke færdigheder, som du kan lære godt af en bog, fordi læsning af en bog ikke giver den ladede atmosfære eller konflikt, hvor diplomati og takt betyder mest.
Den gode nyhed er, at du ikke behøver at kæmpe for at praktisere de forskellige dele af diplomati. Du kan øve dem i forskellige sociale miljøer og have dem klar til at gå, når der opstår konflikt.
danser med en anden pige, der snyder
Her er 5 nøgleingredienser til at være taktfuld og diplomatisk.
1. Øv aktiv lytning.
Handlende lytning adskiller sig fra passiv lytning, idet du bruger din fulde opmærksomhed på højttaleren.
Sluk for musikken, elektroniske enheder, fjernsyn, læg mobiltelefonen med forsiden ned på bordet og se direkte på den person, der taler, helst med øjenkontakt.
Gør en indsats for ikke kun at fokusere på deres ord, men det kropssprog, der ledsager disse ord. Hvad fortæller deres ansigtsudtryk dig? Hvordan er deres generelle kropssprog? Er de defensive? Gøre ondt? Trist? Vred? Aggressiv? Passiv? Hvad kommunikeres andet end ordene?
Når de er færdige med at tale deres side af situationen, skal du tale det tilbage til dem sådan. 'Hvis jeg forstår dig korrekt, er problemet ...'
På den måde, hvis du har brug for at give råd eller tilbyde trøstende ord, har du et så klart billede som muligt af, hvad problemet eller konflikten handler om.
2. Hold pause, overvej nøje dine ord, og tal derefter.
En følelsesmæssig reaktion er sjældent det rigtige valg til at navigere i en diplomatisk situation.
Så inden du siger noget, skal du holde pause, tage lidt tid på at overveje, om de ord, du er ved at sige, nøjagtigt afspejler situationen eller derefter tale.
Andre mennesker finder det måske underligt, medmindre de kender dig godt. Det kan være nødvendigt at fortælle dem noget som 'Jeg har brug for et øjeblik til at overveje mine tanker og hvordan jeg kan udtrykke dem.' De fleste fornuftige mennesker vil bare sige 'okay' og give dig det øjeblik du har brug for.
Årsagen til dette er, at du ikke kan rulle en klokke. Hvis du siger den forkerte ting af vrede eller frustration, kan du ikke afskedige den. Alt hvad du kan gøre på det tidspunkt er yderligere skadekontrol, hvilket er noget, der skal undgås.
Et par sekunders overvejelse af dine ord, før du taler, kan spare dig for timevis af følelsesmæssig arbejde og konflikt.
3. Spørg dig selv: ”Skal dette siges? Hvordan kan jeg sige dette med respekt? ”
Den mest afgørende del af takt er at lære, hvornår man ikke skal tale.
Forstå, at i mange situationer, især hvis du prøver at hjælpe andre mennesker med at finde en løsning, tæller din mening ikke noget.
De har deres egne meninger, og de søger at navigere dem i stedet for at mudre vandet længere.
Behøver den mening, du er ved at udtrykke, siges? Og i så fald respekterer det deltagerne i konflikten og samtalen? Respekterer det dig?
Hvis du beslutter, at din mening vil være nyttig, skal du henvise til det foregående punkt og holde pause, før du siger noget. Undgå derefter at formulere ting på en måde, der angriber nogen, deres handlinger eller deres meninger.
Giv i stedet konstruktive tanker på en måde, der fokuserer på 'jeg' -udsagn for at gøre det klart, at du ikke angiver absolutte fakta eller instruktioner, men udtrykker ideer eller meninger.
Så du kan måske sige:
'Jeg tror, du skal være opmærksom på, hvordan han behandler dig, og hvor du trækker grænsen.'
hellere end,
'Han er en idiot, og det ville være bedre at dumpe ham, fordi du fortjener bedre.'
Alternativt kan det at stille spørgsmål være en nyttig måde at få en person eller mennesker til at nå en konklusion, der er bedst for dem, og undgår at du faktisk behøver at angive din holdning eller mening:
”Hvordan har du det, når han behandler dig dårligt? Er det hans personlighed, eller går han bare igennem en vanskelig tid? Føler du, at ting kan blive bedre, hvis I begge arbejder på det? ”
Hvis du beslutter, at det, du er ved at sige, ikke virkelig tilføjer noget af værdi til samtalen, skal du bare fortsætte med at lade den anden person eller folk tale. Hvis du forbliver tavs, vil du blive forbløffet over, hvordan andre mennesker søger at udfylde denne stilhed. Alternativt kan du stille flere spørgsmål for at få mere eller klarere information om situationen.
4. Byg sunde følelsesmæssige grænser for dig selv.
Nøglen til at stå midt i en konflikt uden at blive brændt ned i processen er at have solid følelsesmæssige grænser for at beskytte dig selv.
Lad verden og andre mennesker rase omkring dig, hvis det er hvad de vil gøre, men du kan ikke lade dig trække ind i det, hvis du vil være diplomatisk og taktfuld.
Du behøver ikke gøre dig selv en del af det, hvis du ikke vil.
Følelsesmæssige grænser hjælper også med ikke at tage ting personligt. Nogle gange taler folk ud af ophidset vrede, eller de afslører noget negativt, der kan være uvenligt. Jo mindre du kan tage personligt eller som en afspejling af, hvem du er, jo roligere og klarere bliver du, når du er involveret i en social konflikt.
Evnen til at stå fast med et klart perspektiv hjælper dig med at desinficere og navigere i situationen.
5. Fokuser på venlighed frem for pænhed.
Vær venlig, men du behøver ikke nødvendigvis at være god. At være diplomatisk og taktfuld handler om at navigere i komplicerede sociale situationer, som ofte vil være negative.
At være god er at være en person, der er behagelig, blid og generelt behagelig.
At være venlig er at handle på en måde, der er gavnlig for dig selv og andre mennesker.
Helt ærligt, at være venlig og at være god går ikke ofte hånd i hånd. Nogle gange er du nødt til at fortælle folk ting, de ikke vil høre, eller få dem til at se disse ting for sig selv.
hvis hun har snydt en gang, vil hun snyde igen
Nogle gange er du nødt til at lytte til folk græde eller se dem lide gennem en frygtelig situation, der ikke kan ændres. Nogle gange er du nødt til at se deres verden knuse i en million stykker.
Og derfor er diplomati og takt så meget vigtigere end brutal ærlighed.
Du vil ikke have, at dine ord knuser andres verden på en måde, der gør det svært for dem at sætte den sammen igen. Venlige, ærlige ord med uselvisk hensigt kan gøre vejen til helbredelse og forsoning så meget lettere for andre.
Du vil måske også kunne lide:
- Sådan undgår du drama i dit liv: 5 ingen nonsens-tip!
- 10 ting høflige mennesker gør og ikke gør (dvs. hvordan man er høflig)
- 8 typer lytning, som folk bruger
- Sådan håndteres folk, der ikke kan lide dig: 6 effektive tip!
- Sådan håndteres følelsesmæssigt uintelligente mennesker
- Sådan overvinder du din frygt for konfrontation og håndterer konflikt