Den 16. juni offentliggjorde Trisha Paytas en video, der beroligede sine fans over de mange klager, hun havde modtaget om, at hendes nye hudplejeprodukter blev leveret beskadiget.
hvor gammel er thomas ravenel
Den 33-årige YouTuber debuterede sin hudplejeserie i samarbejde med Glow Skin Enhancement med titlen 'Paytas Miracle Elixir' den 7. juni. Linjen indeholder et rensemiddel, næringsstoffer, toner, solcreme, natcreme og serum til $ 200.
Samlingen er indeholdt i lyserød emballage inde i en æske med Paytas ansigt på omslaget.
Læs også: 'Så pinligt': DJ Khaled trollede over 'akavet' præstation ved YouTubers vs TikTokers bokseevent
Kunder klager over beskadigede produkter
Bare en dag forinden havde en fan lagt en TikTok -video op af sig selv, hvor hun åbnede pakken med 'Miracle Elixir'.
Fan sender video åbning Trisha Paytas 'Miracle Elixir emballage ser beskadigede produkter (Billede via TikTok)
Til manges chok blev ventilatorens produkter spildt, og emballagen så ud til at være ødelagt. På trods af at have betalt et stort beløb virkede blæseren overvældet af produkterne.
Kort tid efter viste hun et billede af en e -mail, hun havde sendt til Glow Skin Enhancement, hvor hun bad om en erstatning. Imidlertid bemærkede mange, at ejeren af GSE, Charlotte Wilson, var uhøflig og afvisende over for fansen og sagde til hende at 'svare [hendes] dør!'
Charlotte Wilson, ejeren af GSE, klapper uhøfligt tilbage til en kunde på TikTok (Billede via TikTok)
Timer senere blev TikTok fyldt med videoer af utilfredse kunder, der klagede over kvaliteten af de produkter, de modtog fra Trisha Paytas 'hudplejeserie.
Trisha Paytas reagerer på klager
Onsdag aften reagerede Trisha Paytas via TikTok og hævdede, at hun hørte og forstod antallet af klager, der er kommet igennem, idet hun udtalte, at hun 'ser [bekymringerne':
Trisha Paytas reagerer på klagende kunder på TikTok (Billede via TikTok)
'Der har været et par mennesker, der fik deres produkt, og de blev lækket af hvad som helst, og vi fikser det fuldstændigt.'
Hun tog fat på problemet ved at informere alle om, at de nu ville forsegle alle skiver og toner. Bagefter viste hun et glimt af sit team ved hjælp af en maskine til at forsegle produkterne.
Trisha Paytas sluttede videoen med at fortælle sine TikTok -følgere, at hun og Glow Skin Enhancement ville rumme 'eventuelle problemer' på 'enhver måde, form eller form'.
Hun tilføjede også, at givet GSE er en lille virksomhed; de lærer stadig:
'Det er en lille virksomhed, og det er altid som en voksende og lærerig oplevelse. Vi er så glade for at rette det og give det mulighed for at gøre tingene rigtige. '
I betragtning af at Trisha Paytas havde frigivet sit hudplejelinjesamarbejde bare en dag før sammenbruddet af hendes delte podcast med Ethan Klein, fans blev splittede over køb af hendes produkter til støtte for hende.
Læs også: Austin McBroom, anklaget af Tana Mongeau for at have snydt sin kone, kalder Tana en 'clout chaser'
Hjælp Sportskeeda med at forbedre sin dækning af popkulturnyheder. Tag den 3-minutters undersøgelse nu.
